ACE.에이스시스템에어컨
SYSTEM AIR CONDITIONER

ACE APP SUPPORT

업무는 이어가고,
궁금한 점은 여기에서.

ACE 업무 앱은 회사와 현장의 사진, 자료 및 협업 정보를 관리하는 서비스입니다. 설치와 계정, 이용 중 생기는 문제를 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

앱은 어디에서 설치하나요?

아래 다운로드 페이지에서 제공 중인 기기별 설치 방법을 확인해 주세요. 회사에서 안내받은 계정으로 이용할 수 있습니다.

ACE 앱 다운로드 페이지 ↗

아이폰에서도 설치할 수 있나요?

iPhone 버전은 정식 배포 준비 중입니다. 설치 경로가 확정되면 안내하겠습니다. Android용 APK 파일은 iPhone에 설치할 수 없습니다.

로그인이 되지 않거나 계정 문의가 있어요.

사용 중인 계정 이름, 기기 종류와 표시되는 안내 문구를 알려주세요. 비밀번호나 문자 인증번호는 이메일로 보내지 마세요.

사진이나 자료 이용 중 문제가 생겼어요.

문제가 발생한 시간과 기기 종류, 화면에 표시되는 오류 내용을 알려주세요. 아직 전송되지 않은 사진이 있다면 확인 전에는 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우지 마세요.

문의할 때 어떤 정보를 보내면 되나요?

Android / Windows 등 사용 환경, 앱 버전, 문제가 발생한 순서와 오류 문구를 알려주세요. 사진·현장 자료가 필요한 경우에는 담당자의 안내를 받은 뒤 전달해 주세요.

이 웹사이트 이용 안내이 사이트는 회사 및 앱 지원 안내용입니다. 웹사이트에 회원가입이나 문의 입력 폼을 두지 않으며, 방문 통계·광고 추적 도구를 사용하지 않습니다. 전화 또는 이메일로 문의하실 수 있습니다.